DOJANG
Taekwondo Garrapinillos  ·  Kyom Son Dojang

Borrar tu cuenta

Puedes pedir que se borre tu cuenta de la app cuando quieras, sin dar explicaciones.

Si tienes la app instalada

Es lo más rápido y no hay que esperar a nadie:

Se borra en ese momento.

Si ya la has desinstalado

Escríbenos desde la dirección de correo con la que entrabas, diciendo que quieres borrar tu cuenta. No hace falta explicar por qué.

Pedir que se borre

Se hace en un plazo máximo de 30 días, y normalmente en el mismo día.

Qué se borra y qué no

Se borra tu cuenta: el correo, la contraseña y la sesión. Dejas de poder entrar y nadie puede entrar en tu nombre.

Se queda tu ficha del club: tu nombre, tu cinturón, tus licencias y tu historial de exámenes. Eso no es de la app, es el registro del club, y hay obligaciones —federativas, de seguro y de protección de menores— que no se cumplen borrándolo porque alguien pulse un botón.

Si también quieres que borren tu ficha, pídelo por el mismo correo o a tu instructor. Es un derecho que tienes y no hay que dar explicaciones; solo que lo hace una persona y no un botón.

Y lo que se borra del teléfono

Al borrar la cuenta desaparece también del móvil el temario que hubieras guardado para verlo sin conexión.